Beim Umgang mit Ihren Daten legt die SOLELH ENERGIE Wert auf Sorgfalt. Im
Folgenden erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten rund um unseren Handel mit Klimageräten
und deren Installation anfallen und wie wir sie verwenden.
1. Verantwortliche Stelle
Für die Datenverarbeitung steht die SOLELH ENERGIE unter der eingangs genannten Anschrift
ein. Ihre Fragen zum Datenschutz beantworten wir unter support@solelhenergie.com.
2. Welche Daten anfallen
- Kontaktangaben: Name, E-Mail-Adresse und Rufnummer.
- Liefer-, Montage- und Rechnungsdaten: Adresse des Einsatzorts,
Rechnungsanschrift und bei Bedarf eine Steuernummer. - Auftragsdaten: die bestellten Geräte, Beträge sowie Ihr bisheriger
Auftragsverlauf. - Technische Angaben: über Cookies erfasste Informationen, näher in der
Cookie-Richtlinie erläutert.
Wir erfassen ausschließlich, was ein Vorgang wirklich erfordert.
3. Zwecke und Grundlagen
| Zweck | Grundlage (DSGVO) |
|---|---|
| Bearbeitung und Verfolgung Ihres Auftrags | Vertragserfüllung |
| Lieferung und Montage sowie Betreuung | Vertragserfüllung |
| Rechnungslegung und Aufbewahrung | Gesetzliche Pflicht |
| Schutz vor Missbrauch und Betrug | Berechtigtes Interesse |
| Zusendung von Angeboten | Ihre Einwilligung |
4. Empfänger der Daten
Weitergegeben wird nur an Beteiligte, die Ihr Auftrag benötigt: an Speditionen und die von
uns beauftragten Montagebetriebe, an die Zahlungsdienstleister sowie an technische Betreiber
der Website. Sämtliche Beteiligten sind zur Verschwiegenheit verpflichtet. Ein Verkauf Ihrer
Daten findet nicht statt.
5. Aufbewahrung
Die Verarbeitung findet im Europäischen Wirtschaftsraum statt. Auftrags- und Rechnungsunterlagen halten
wir für die gesetzlichen Zeiträume vor; bloße Kontaktangaben löschen wir, sobald ihr Zweck
entfällt.
6. Ihre Rechte
Sie haben Anspruch auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung dürfen Sie mit Wirkung für die
Zukunft widerrufen.
Eine kurze E-Mail reicht dafür. Sehen Sie Ihre Rechte verletzt, können Sie eine
Aufsichtsbehörde einschalten — in Deutschland die zuständige Landesdatenschutzbehörde,
in Frankreich die CNIL.
7. Sicherheit
Mit geeigneten technischen und organisatorischen Vorkehrungen schützen wir Ihre Angaben vor
unbefugtem Zugriff und Verlust. Zugriff erhält nur, wer ihn zur Bearbeitung braucht.
8. Cookies
Wir setzen auf unseren Seiten Cookies ein. Details dazu und zur Steuerung stehen in der Cookie-Richtlinie.
