Lieferung und Montage Ihrer Klimageräte übernimmt die SOLELH ENERGIE mit
erfahrenen Transport- und Fachpartnern. Diese Seite erklärt, wohin und wie rasch wir liefern und was bei der Übernahme zählt.
1. Liefergebiet
Wir liefern und montieren allein in Frankreich und
Deutschland. Anderswohin liefern wir nicht.
2. Zeitrahmen
Bis das Gerät bei Ihnen eintrifft, vergehen üblicherweise 3 bis 7 Werktage.
Die Bereitstellung von ein bis zwei Tagen zählt bereits dazu. Den Termin für die Montage
vereinbaren wir gesondert. Sobald das Gerät unterwegs ist, erhalten Sie eine E-Mail.
| Abschnitt | Inhalt |
|---|---|
| Bereitstellung | Prüfung und sichere Verpackung des Geräts (1 bis 2 Tage, inklusive) |
| Beförderung | Transport zur angegebenen Anschrift durch den Partner |
| Montage | Fachgerechter Anschluss, Termin nach Absprache |
| Übergabe | Zusammen 3 bis 7 Werktage ab Auftragsbestätigung |
3. Kosten
Im gesamten Liefergebiet fallen keine Zusatzkosten an — Lieferung und
Installation sind inbegriffen. Es bleibt beim Bruttopreis inklusive Mehrwertsteuer als Endbetrag.
4. Übernahme und Prüfung
Prüfen Sie das Gerät bei der Übergabe gemeinsam mit dem Fahr- oder Montagepersonal.
Vermerken Sie sichtbare Schäden auf dem Beleg und melden Sie sie uns innerhalb von 48 Stunden,
gern mit Aufnahmen. Das ebnet einem Umtausch oder Ersatz den Weg.
5. Niemand angetroffen?
Klappt die Übergabe mangels Anwesenheit nicht, meldet sich der Partner für einen neuen
Termin. Geben Sie uns deshalb eine Nummer an, unter der Sie erreichbar sind.
6. Nach der Montage
Nach dem Anschluss weisen wir Sie in die Bedienung ein. Ergänzende Hinweise halten die FAQ
und die AGB bereit.
